GIỚI THIỆU
Chào mừng Quý khách đến với kênh hỗ trợ đăng ký dịch vụ viễn thông VNPT tại TP. Hồ Chí Minh.
Website hcmvnpt.com.vn được xây dựng nhằm giúp khách hàng tiếp cận nhanh chóng các dịch vụ Internet, truyền hình và giải pháp số của VNPT, đồng thời đơn giản hóa quy trình đăng ký, tiết kiệm thời gian và lựa chọn được gói cước phù hợp.
Người phụ trách tư vấn & hỗ trợ
- Họ và tên: ĐỖ VĨ PHONG
- Chức danh: Nhân viên Kinh doanh VNPT
- Đơn vị công tác: VNPT Thành phố Hồ Chí Minh
- Phạm vi phụ trách: TP. Hồ Chí Minh và các địa bàn được phân công
Phạm vi hỗ trợ dịch vụ
Tôi trực tiếp tiếp nhận thông tin, tư vấn và hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ đăng ký cho các nhóm dịch vụ:
- Internet cáp quang VNPT (FiberVNN) cho cá nhân và doanh nghiệp
- Truyền hình MyTV
- Giải pháp doanh nghiệp (chữ ký số, hóa đơn điện tử, chuyển đổi số)
- Dịch vụ camera giám sát VNPT
- Dịch vụ di động VinaPhone (sim trả trước/trả sau, gói cước data)
Ngoài ra, website có hỗ trợ tư vấn và cung cấp một số thiết bị đi kèm như modem Wifi Mesh phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.
Vai trò của website
Website hoạt động như một kênh tư vấn và hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ VNPT.
Tôi không trực tiếp cung cấp dịch vụ viễn thông. Toàn bộ hợp đồng, triển khai lắp đặt, giao thiết bị, xuất hóa đơn và thu cước được thực hiện trực tiếp bởi VNPT TP. Hồ Chí Minh theo quy định hiện hành.
Đối với thiết bị đi kèm, việc giao nhận và triển khai cũng do đội ngũ kỹ thuật VNPT thực hiện.
Cam kết & nguyên tắc làm việc
- Minh bạch: Thông tin gói cước, chi phí và khuyến mãi được cập nhật theo chính sách VNPT từng thời điểm
- Phù hợp: Tư vấn đúng nhu cầu thực tế của khách hàng
- Nhanh chóng: Hỗ trợ đăng ký và phối hợp triển khai trong thời gian sớm nhất (thông thường từ 24–48 giờ tùy khu vực)
- Đồng hành: Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ làm việc: 125 Hai Bà Trưng, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline/Zalo: 0819 802 028
- Email: phongdv.hcm@vnpt.vn
Thông tin xác minh
Tôi là nhân viên kinh doanh thuộc VNPT Thành phố Hồ Chí Minh, được phân công thực hiện nhiệm vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ.
Các giấy tờ liên quan như giấy phép kinh doanh của đơn vị và giấy ủy quyền/phân công nhiệm vụ có thể được cung cấp để khách hàng đối chiếu khi cần thiết.
Lưu ý quan trọng
Website này được vận hành bởi cá nhân là nhân viên VNPT tại TP. Hồ Chí Minh và không phải là website chính thức của Tập đoàn VNPT Việt Nam.
Mọi thông tin đăng ký dịch vụ sẽ được xác nhận lại bởi nhân viên VNPT và hợp đồng dịch vụ được ký kết trực tiếp với VNPT theo quy định.
Dữ liệu cá nhân của khách hàng được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích tư vấn, đăng ký dịch vụ.
Vui lòng tham khảo thêm tại:
Kết nối nhanh
Quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo hoặc để lại thông tin để được hỗ trợ nhanh chóng.
Tôi sẽ trực tiếp tiếp nhận và tư vấn giải pháp phù hợp trong thời gian sớm nhất.
